ABO-AHMAD
المدير العام
حل مشكلة اختفاء الصوت أو ظهور الفيديو بدون صوت في تطبيقات الـ IPTV للأندرويد بوكس
من المشاكل الفنية المزعجة التي تطرح بكثرة في أقسام الدعم الفني، هي أنه عند تشغيل بعض قنوات الأفلام أو مسلسلات الـ VOD عبر اشتراكات الـ IPTV، تفتح القناة وتعمل الصورة بدقة عالية جداً ولكن بدون صوت تماماً، أو تظهر رسالة تفيد بأن صيغة الصوت غير مدعومة.
ما هو السبب التقني وراء هذه المشكلة البصرية؟
السبب ليس من سيرفر الاشتراك ولا من شاشتك، بل لأن الكثير من الأفلام الحديثة يتم رفعها بصوت محيطي متطور مثل Dolby Digital Plus أو AC3. المشغل الافتراضي المدمج داخل أجهزة الأندرويد بوكس الاقتصادية لا يمتلك التراخيص الرسمية أو "الكودكس" (Codecs) اللازمة لفك تشفير هذا الصوت وقراءته.
طرق الحل الجذري لتفعيل الصوت فوراً:
الحل الأول: الاعتماد على مشغل خارجي قوي (تغيير الـ Player):
قم بالتوجه إلى متجر بلاي وثبت تطبيق VLC Player أو MX Player. بعد ذلك، اذهب إلى إعدادات تطبيق الـ IPTV الذي تستخدمه (مثل سمارترز أو غيره) واجعل المشغل الافتراضي للافلام هو المشغل الخارجي الذي قمت بتحميله، حيث يمتلك هذا المشغل كافة حزم الصوت مجاناً وبدون قيود.
الحل الثاني: تفعيل فك التشفير البرمجي (SW Decoder):
إذا كنت تستخدم تطبيق MX Player وظهر الفيديو بدون صوت، قم بالضغط على خيار HW الموجود في أعلى الشاشة أثناء عرض الفيلم، وقم بتحويله إلى SW (Decoder). هذا الأمر يجبر المعالج على قراءة حزمة الصوت برمجياً وسيخرج الصوت فوراً بكامل قوته.
الحل الثالث: ضبط إعدادات الصوت الرقمي في البوكس (Passthrough):
اذهب إلى إعدادات الأندرويد بوكس العامة > العرض والصوت Display & Sound > الصوت المتقدم Advanced Sound > ثم خيار Digital Audio Format. قم بتحويل الخيار من تلقائي إلى PCM، هذا الإعداد يقوم بتحويل الصيغ المعقدة تلقائياً إلى صيغة صوت عادية تقرأها كافة الشاشات العادية دون مشاكل.
هذا الشرح حصري وموجه لمساعدة أعضاء كورد فورسات في الاستمتاع باشتراكاتهم،
شاركونا بالردود إن كانت هذه المشكلة تواجهكم وتم حلها!
من المشاكل الفنية المزعجة التي تطرح بكثرة في أقسام الدعم الفني، هي أنه عند تشغيل بعض قنوات الأفلام أو مسلسلات الـ VOD عبر اشتراكات الـ IPTV، تفتح القناة وتعمل الصورة بدقة عالية جداً ولكن بدون صوت تماماً، أو تظهر رسالة تفيد بأن صيغة الصوت غير مدعومة.
ما هو السبب التقني وراء هذه المشكلة البصرية؟
السبب ليس من سيرفر الاشتراك ولا من شاشتك، بل لأن الكثير من الأفلام الحديثة يتم رفعها بصوت محيطي متطور مثل Dolby Digital Plus أو AC3. المشغل الافتراضي المدمج داخل أجهزة الأندرويد بوكس الاقتصادية لا يمتلك التراخيص الرسمية أو "الكودكس" (Codecs) اللازمة لفك تشفير هذا الصوت وقراءته.
طرق الحل الجذري لتفعيل الصوت فوراً:
الحل الأول: الاعتماد على مشغل خارجي قوي (تغيير الـ Player):
قم بالتوجه إلى متجر بلاي وثبت تطبيق VLC Player أو MX Player. بعد ذلك، اذهب إلى إعدادات تطبيق الـ IPTV الذي تستخدمه (مثل سمارترز أو غيره) واجعل المشغل الافتراضي للافلام هو المشغل الخارجي الذي قمت بتحميله، حيث يمتلك هذا المشغل كافة حزم الصوت مجاناً وبدون قيود.
الحل الثاني: تفعيل فك التشفير البرمجي (SW Decoder):
إذا كنت تستخدم تطبيق MX Player وظهر الفيديو بدون صوت، قم بالضغط على خيار HW الموجود في أعلى الشاشة أثناء عرض الفيلم، وقم بتحويله إلى SW (Decoder). هذا الأمر يجبر المعالج على قراءة حزمة الصوت برمجياً وسيخرج الصوت فوراً بكامل قوته.
الحل الثالث: ضبط إعدادات الصوت الرقمي في البوكس (Passthrough):
اذهب إلى إعدادات الأندرويد بوكس العامة > العرض والصوت Display & Sound > الصوت المتقدم Advanced Sound > ثم خيار Digital Audio Format. قم بتحويل الخيار من تلقائي إلى PCM، هذا الإعداد يقوم بتحويل الصيغ المعقدة تلقائياً إلى صيغة صوت عادية تقرأها كافة الشاشات العادية دون مشاكل.
هذا الشرح حصري وموجه لمساعدة أعضاء كورد فورسات في الاستمتاع باشتراكاتهم،
شاركونا بالردود إن كانت هذه المشكلة تواجهكم وتم حلها!
